Secteur en fort développement et en constante évolution, le tourisme est aujourd’hui en proie aux effets de la mondialisation. Les professionnels doivent en effet afficher haut leur multilinguisme afin de ne pas flancher sous la pression de la concurrence, s’adapter aux modes de vie et aux cultures de leurs clientèles, et être particulièrement réactifs. La pratique du métier a considérablement changé, alors que la finalité reste la même.
La France accueille plus de 80 millions de visiteurs étrangers par an : c’est le pays leader en termes de tourisme. L’inscription en 2010 de la gastronomie française au patrimoine mondial de l’Unesco renforce cette tendance. Pourtant, l’activité se complexifie et la concurrence se fait rude. Avec l’effet de la mondialisation, les séjours sont plus courts, l’exigence des clients plus grande, les prix revus à la baisse et les professionnels soumis à une rude compétition. La flexibilité est devenue une composante essentielle de l’activité, nécessaire à tout travail en hôtel, restaurant, agence de voyage, clubs de vacances, etc.
L’arrivée d’Internet a, elle aussi, grandement contribué à l’évolution de l’offre et de la demande touristique. Les tour-opérateurs, hôteliers, restaurateurs et autres professionnels du secteur s’affichent sur la toile et se soumettent désormais à la concurrence internationale. Publicité, marketing et communication corporate ont donc naturellement fait leur apparition au sein des activités touristiques, élargissant ainsi le champ des métiers et des compétences. Comment trouver le candidat aussi performant que nécessaire ? Où recruter du personnel formé, expérimenté et multilingue dans un domaine où l’effet « réseau » est considérable ? Comment vendre un secteur aux conditions de travail souvent contraignantes ?
Le secteur du tourisme n’a pas d’autre choix que de s’adapter : les métiers sont spécifiques en termes d’horaires, de législation, de réglementation, etc. Le recrutement doit donc, lui aussi, prendre ces aspects en considération. Chez Maneom, l’offre de recrutement touristique est pensée et adaptée aux particularités du métier. C’est pourquoi nos références sont nombreuses et prestigieuses. Le tourisme, Maneom en fait son affaire.
Outre ses consultants spécifiques (régionnaux et métiers),
Maneom travaille en collaboration étroite et le
plus souvent exclusive
avec un réseau de cabinets régionnaux. C'est pour nos clients, l'opportunité de
bénéficier simultanément de la connaissance
du tissus régional et de l'ensemble des services de Maneom.